Conditions générales de vente et d'utilisation

1. Objet

Ces conditions encadrent l'achat et l'utilisation de Parcours Elite CI. Acheter l'accès vaut acceptation de ces conditions.

2. Ce que comprend l'accès

• Un accès personnel à la plateforme pendant 12 mois à compter du paiement (ou de l'activation du code d'accès).
• L'accès à la communauté WhatsApp des membres, conservé à vie, même après les 12 mois.
• Les lives organisés pendant la période prévue.
• Les mises à jour de contenus publiées pendant votre période d'accès.

L'accompagnement individuel n'est pas inclus, sauf offre spécifique (par exemple le mentorat obtenu via le parrainage).

3. Prix et paiement

Le prix est indiqué sur la page d'achat, en francs CFA. Le paiement se fait par Mobile Money ou carte bancaire, par l'intermédiaire de notre prestataire de paiement sécurisé. Un changement de prix ne s'applique pas aux accès déjà achetés.

4. Activation et compte

L'accès s'ouvre sur la plateforme dès que le paiement est confirmé (ou à l'activation d'un code d'accès). Le compte est personnel : il peut être utilisé sur 3 appareils maximum. Le partage du code ou du compte, la revente ou la diffusion des contenus entraînent la suspension de l'accès, sans remboursement.

5. Droit de rétractation et remboursement

Il s'agit d'un contenu numérique fourni immédiatement. En payant votre accès (ou en activant votre code), vous demandez l'exécution immédiate du service et renoncez à votre droit de rétractation. En cas de problème technique empêchant l'accès, contactez-nous : nous le résoudrons ou étudierons un remboursement.

6. Parrainage

Chaque membre peut parrainer d'autres familles. Le filleul bénéficie de 10 % de réduction grâce à son parrain. Au 3e filleul, le parrain reçoit une séance de mentorat d'une heure. Les conditions peuvent évoluer ; celles en vigueur au moment de l'achat du filleul s'appliquent.

7. Communauté WhatsApp

Respect, bienveillance et pas de publicité. Tout comportement abusif peut entraîner une exclusion du groupe.

8. Limites de responsabilité

Parcours Elite CI fournit de l'information et des conseils d'orientation. Nous ne garantissons pas l'admission dans une école, l'obtention d'une bourse ou la réussite à un concours. Les décisions restent celles de l'élève et de sa famille, qui doivent vérifier les informations auprès des sources officielles.

9. Mineurs

Si l'élève est mineur, l'achat et l'utilisation se font sous la responsabilité de son parent ou représentant légal.

10. Modification et contact

Ces conditions peuvent être mises à jour ; la date en haut de page fait foi. Pour toute question : parcourselite.ci@gmail.com.

11. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.